Politique d’expédition

Politique d’Achat – Kaïani Swimwear

Chez Kaïani Swimwear, chaque commande est l’occasion de vous faire voyager, avec élégance, vers un été solaire et engagé. Pour que votre expérience soit aussi douce que nos tissus, voici notre politique d’achat en toute transparence.

Livraison

Nous livrons en Europe sous 48h ouvrées.

  • France (point relais) : 4,50€

  • France et Europe (à domicile) : 5,25€

  • Livraison offerte dès 89€ d’achat

  • Votre colis est expédié avec Colissimo ou Mondial Relay, et toujours avec suivi.

Retours & Remboursements

Vous avez 14 jours après réception pour changer d’avis.

  • Le produit doit être non porté, avec étiquette et dans son emballage d’origine.

  • Retours gratuits en France, à la charge du client en Europe.

  • Les échanges ne sont pas proposés, mais le remboursement est effectué sous 5 jours après réception de l’article retourné.

Paiement sécurisé

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Moyens acceptés :

  • Carte Bancaire (Visa, Mastercard, Amex)

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  • Apple Pay

Nos produits

Chaque pièce Kaïani Swimwear est faite main à Bali, en quantités limitées, avec soin et passion.

  • Tous nos modèles sont en stock, et prêts à rejoindre vos valises.

  • Pas de variation de coloris : ce que vous voyez, c’est ce que vous recevez.

Commandes

  • Une fois validée, votre commande ne peut pas être modifiée.

  • En cas d’erreur, vous pouvez l’annuler avant expédition en nous écrivant rapidement.

  • Si un article est en rupture, vous serez intégralement remboursée sous 5 jours.

Service Client

Une question, un souci, ou juste envie de papoter maillots ?

  • Contactez-nous à [email protected]

  • Réponse sous 24h

  • Service client disponible en français et anglais

Mentions importantes

  • Tous nos prix incluent la TVA

  • En dehors de la France, des frais de douane peuvent s’appliquer