FAQ

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
DROM-COM : 5 à 10 jours ouvrés
Europe : 5 à 10 jours ouvrés

Expédition sous 48h (hors week-ends/jours fériés). Suivi envoyé par e-mail.

Livrez-vous à l’international ?

Nous livrons en France, DOM-TOM et en Europe. Des frais de douane peuvent s’appliquer selon la destination, à la charge du client.

Combien coûte la livraison ?

France Métropolitaine :
➤ Offerte dès 89 € d’achat
➤ À domicile : 5,25 €
➤ En point relais : 4,50 €

DOM-TOM : 15 €
Europe : 17 €

Retours & Échanges

Puis-je retourner un article ?

Oui, sous 14 jours après réception. Les articles doivent être :

  • Non portés et non lavés
  • Avec l’étiquette d’hygiène
  • Dans l’emballage d’origine
Les retours sont-ils gratuits ?

Oui, en France Métropolitaine (hors période de soldes)
Autres zones : à la charge du client

Comment effectuer un retour ?

Envoyez un e-mail à [email protected] avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail, dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Puis-je me faire rembourser ?

Oui, si les produits sont retournés dans leur état d’origine. Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Produits

Comment savoir quelle taille choisir ?

Consultez notre guide des tailles. Entre deux tailles ? Optez pour la plus grande, pour plus de confort. Pour un rendu moins couvrant, n'hésitez pas à sous-tailler.

Vos maillots sont-ils doublés ?

Oui, tous nos modèles sont doublés. Le coloris Coconut a une doublure renforcée pour éviter la transparence.

Résistent-ils à l’eau salée et au chlore ?

Oui. Nous vous conseillons de rincer votre maillot à l’eau claire après chaque bain pour prolonger sa durée de vie.

Engagements

Où sont fabriqués vos maillots ?

Nos pièces sont designées à Paris et confectionnées à la main à Bali, dans un atelier artisanal à Kerobokan.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Tissus durables ECONYL® et REPREVE® issus de déchets marins et bouteilles recyclées. 66% des tissus viennent d’Italie.

Comment entretenir mon maillot ?
  • Rincer à l’eau froide après chaque utilisation
  • Lavage à la main avec savon doux
  • Pas de sèche-linge, ni essorage
  • Éviter les huiles et crèmes solaires

Commandes & Service client

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, si elle n’a pas encore été expédiée. Contactez-nous vite à [email protected].

Un article est en rupture de stock, que faire ?

Inscrivez-vous à l’alerte sur la fiche produit pour être notifié(e) dès son retour en stock.

Avez-vous des boutiques physiques ?

Nos produits sont uniquement disponibles en ligne. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé des prochains pop-up stores !